Curso de Especialista en Diseño Conversacional
En este aprenderás cómo desarrollar una personalidad para tus bots, cómo analizar las necesidades tanto de los bots y de los usuarios, cómo aplicar un juego de roles para crear un buen diálogo de muestra, cómo hacer un diagrama de flujo de tus diseños y probarlos rápidamente, y cómo crear narrativas efectivas para crear un storytelling impactante con el tono adecuado.
Cuando tengas el diseño inicial, podrás mostrar tu modelo de lenguaje por medio del uso. Esto te permitirá diseñar las estrategias adecuadas para garantizar la interacción correcta. Luego continuarás optimizando tus diseños con un enfoque basado en datos, y aprenderás a aplicar técnicas de reparación adecuadas para asegurarte de que tu asistente de IA nunca falle.
Una vez que domines este flujo de trabajo, podrás unirte a un equipo conversacional. No importa en qué vertical se encuentre la organización, qué tan grande sea o qué tecnología utiliza. Al comprender cómo generar conversaciones exitosas, sabrás cómo hacer para que las personas se sientan comprendidas y brindarás valor tanto para el negocio como para el usuario final.
Este curso es ideal para vos si:
- Buscás una nueva salida laboral o querés iniciarte en el campo del Diseño de Interfaces Conversacionales.
- Tenés experiencia trabajando con ChatBots.
- Te interesa obtener ingresos en dólares.
- Buscás potenciar las conversiones con tus clientes.
- Querés tener conocimientos en Diseño de Experiencias de Usuario, Servicio al Cliente, Gestión de Contenidos, Marketing Conversacional, Diseño de Productos o Redacción.
Curso Publicidad Conversacional
Aprende a crear Anuncios y Estrategias Conversacionales por WhatsApp con nuestro Curso de Publicidad Conversacional. Conocé las últimas herramientas para incrementar el conocimiento de la marca y los productos de tus clientes. Mantené a los clientes al día con alertas proactivas y notificaciones personalizadas impulsando a empresas e instituciones a comunicarse con sus clientes de forma fácil y en el momento adecuado.
¿Cómo funciona?
Aprenderás a crear poderosos templates de mensajes para comenzar una conversación con tus clientes dentro de WhatsApp con anuncios conversacionales personalizados en las principales redes publicitarias.
Conocerás cómo automatizar por comportamientos de campaña, de acuerdo a las interacciones que tus clientes o prospectos hayan realizado.
Conectarás tus pautas digitales y utilizarás toda la potencia para dirigir y controlar la conversación.
Al finalizar este curso podrás definir estrategias de Publicidad Conversacional y ejecutarlas para cumplir los objetivos de marketing de tu empresa.
Podrás elegir una empresa, emprendimiento o proyecto con el cual trabajar para crear campañas publicitarias en WhatsApp, diseñando mensajes que lleguen de manera masiva a todos tus clientes y prospectos.
Con Spoter Academy vas a crear tus propias campañas de WhatsApp Marketing con estrategias de vanguardia.